Z ponad 1 miliardem użytkowników obejmujących unikalny rynek, Viber jest wiodącą na świecie platformą do przesyłania wiadomości. Jeśli Twoja organizacja działa w regionach w których Viber ma duży zasięg, zarządzanie nią centralnie ma kluczowe znaczenie
Laxmi Khatiwada, Co-founder, Simplify360
Prywatne i bezpieczne wiadomości dla klientów
- Wiadomości w czasie rzeczywistym
- Pełna , zintegrowana ochrona
Wbudowana inteligentna automatyzacja
- Silnik routingu oparty na SLA
- Wbudowana SI dla konkretnych przypadków użycia, a także AHT / redukcja liczby pracowników z roku na rok
- Sprawdzony system (NLP i NLG ) oparty na sztucznej inteligencji służący do przekazywania dostosowanych treści marketingowych
Wbudowany widok wielokanałowy
- Zintegrowane kanały cyfrowe, dające możliwośćuzyskania jednego spójnego widoku wielokanałowego
- Najlepsza w swojej klasie cross chanel continuity – ciągłość międzykanałowa
