Omnichannel Customer Service

Nasza platforma ma pełną możliwość omnichannel, pozwalając jednocześnie na kolejne złącza z wiodącymi w branży centrami kontaktowymi, systemami zarządzania pocztą e-mail i wieloma innymi platformami.

Warstwa zarządzania interakcjami z klientami

  • Warstwa synergii środkowej, która łączy wszystkie rozmowy między kanałami i umożliwia dostarczanie kontekstu

Wbudowana inteligentna automatyzacja

  • Aparat routingu oparty na SLA
  • Wbudowana SI dla konkretnych przypadków użycia, a także redukcja liczby pracowników AHT/liczba pracowników rok do roku
  • Sprawdzony silnik NLP i NLG oparty na SI do forsowania treści marketingowych

Generacja weryfikacji i widżetów

  • Skorzystaj z naszych funkcji międzykanałowych, aby skłonić przeciwników do wstawiania pozytywnych komentarzy
  • Zainstaluj widżety, aby pokazać sukces hoteli na podstawie lokalizacji, i segmentacji
Digital Deflection
Privacy Preferences

When you visit our website, it may store information through your browser from specific services, usually in the form of cookies. Here you can change your Privacy preferences. It is worth noting that blocking some types of cookies may impact your experience on our website and the services we are able to offer.

Click to enable/disable Google Analytics tracking code.
Click to enable/disable Google Fonts.
Click to enable/disable Google Maps.
Click to enable/disable video embeds.
Our website uses cookies, mainly from 3rd party services. Define your Privacy Preferences and/or agree to our use of cookies.